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社会学学术咨询公告

数据蜂杯・“职路追踪” 电话调查技能大赛正式启动

2025-08-24 作者:

办赛背景

高校毕业生就业状况是反映社会经济发展与教育成果转化的重要风向标,而高质量的就业跟踪调查则是制定科学就业政策的前提与基础。为深入贯彻落实教育部关于高校毕业生就业质量报告的指导意见,进一步提升正在进行中的 “高校毕业生就业状况跟踪调查”的数据采集效率、研究质量与标准化水平,中国人民大学中国调查与数据中心(NSRC)举办数据蜂杯・“职路追踪” 电话调查技能大赛。本次赛事以 “实践竞技、人才挖掘、标准构建” 为核心,旨在通过专业化比拼推动调查技术创新,发掘并储备优秀调研人才,为我国高校毕业生就业跟踪调查工作注入新动能。

参赛对象

第一部分

已在项目中的老访员

当前已经在“高校毕业生就业状况跟踪调查”开始工作的全体在线老访员均可参加大赛。

第二部分

想要加入的新访员

非学生身份也可以报名。9月时间充裕,想要参加调查的新访员可扫描后文二维码加入。

报名要求

具备调查工作基础:年满18周岁,有社会调查访员岗位的相关工作经验或曾在数据蜂平台完成至少1份有效问卷,熟悉社会调查基本流程与规范;

时间保障充足:9月期间能在线上全程参与赛事培训、初赛及后续环节,确保投入足够精力完成调查任务,具体工作时间可根据访员情况自由安排;

职业素养达标:具备良好的沟通表达能力、耐心细致的工作态度,以及严格遵守数据保密规定的意识。

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# 温馨提示 #

本次大赛在参赛资格上不限制报名者是否为在读学生,凡符合招募要求的社会各界人士均可参与。

初赛阶段,参赛人员完成的有效问卷需要达到30份及以上,合格者照常核算份数并发放劳务报酬,确保访员的实际工作成果得到充分认可与合理回报。

大赛赛程

报名阶段:即日起至2025年9月6日

新访员报名从即日起至9月6日晚22点结束。

初赛阶段:通过审核培训后,即可开始调查(9月)

目前,中心正在执行中的“高校毕业生就业状况跟踪调查”项目中的老访员可直接进入初赛开始调查任务,新访员需要通过“报名-电话面试-线上培训-保密协议”等流程之后,再开始调查的初赛任务。

决赛阶段:根据初赛成绩,决出决赛名单(10月)

9月30日为初赛结束日,统一核算访员成绩,择前10名访员,进入最终的决赛。决赛预计10月中旬开始,为线上决赛的形式。

评分标准

PART.01 初赛评分标准

考核维度:线上调查执行能力

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PART.02 决赛评分标准

考核维度:跟踪调查技巧总结能力

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奖励机制

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办赛初心

“高校毕业生就业跟踪调查”是一项系统性、长期性的工作,其数据质量直接影响就业政策的精准度与有效性。当前,我们在调查过程中仍存在话术沟通未能达到标准化、突发情况应对经验不足等问题,在一定程度上制约了调查效率。为此,本次大赛以 “问题导向” 搭建竞技平台,通过真实项目实战、全流程质量管控、多维度能力考评,实现三大核心目标:

能力提升:聚焦调查员的话术沟通技巧、数据真实性甄别能力、异常情况应变能力,通过 “以赛代训” 推动从业人员专业素养全面升级;

标准构建:总结优秀实践经验,形成标准化电话调查操作规范,涵盖问卷设计、话术模板、数据核验、投诉处理等全流程,为行业提供可复制的执行范本;

人才储备:发掘一批业务能力强、职业素养高的调查人才,纳入 “高校就业调查人才库”,为长期开展大规模、高精度就业跟踪调查奠定人力基础。

赛事亮点

真实项目驱动,成果直接服务政策:赛事任务与政府委托的 “高校毕业生就业状况跟踪调查” 项目无缝衔接,参赛人员完成的有效问卷将直接纳入政策研究数据库,调查成果为教育部及各级政府制定就业政策提供第一手数据支持,实现 “竞技与实践” 的深度融合。

双维度考核体系,全面评估综合能力:突破传统单一结果导向的考核模式,既关注 “数据质量”(有效问卷数、准确率、及时性)等硬指标,又重视 “方法创新”(话术设计、应变策略、PPT总结)等软技能,全方位立体评估调查员的专业素养。

全流程质量管控,保障调查规范性:赛事配备专业质控员团队,对调查过程进行实时监控与随机抽查,包括录音复核、受访者回访等,确保调查操作符合规范、数据真实可靠,为赛事公平性与结果公信力提供坚实保障。

优秀成果转化,形成行业标准范本:决赛中涌现的优秀案例、创新技巧将被系统整理,编入《高校毕业生就业状况跟踪调查操作手册》,成为全国高校就业调查培训的标准化教材,推动行业整体专业水平提升。

欢 迎 大 家 报 名 参 赛!

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