什么导致了“社会情绪反向”

2013年01月25日18:19 来源：人民论坛网综合

编者按：本该同情却欣喜、本该愤恨却钦佩、本该谴责却赞美，当情绪出现“反向”，需要找出根因。一边是社会信任度进一步下降，一边是“社会反向情绪”越来越严重，这就需要正义来化解，需要公平来消除。

　　中国社会科学院社会学研究所发布《社会心态蓝皮书》，认为，我国社会情绪总体的基调是正向为主，但存在的一些不利于个人健康和社会和谐的负向情绪基调不容乐观。困难群体中一些本该同情却欣喜、本该愤恨却钦佩、本该谴责却赞美的“社会情绪反向”值得警惕。(1月8日《京华时报》)

心理病OR社会病？

　　反向情绪是心理病

　　“反向情绪”不仅体现在困难群体身上，也体现在中产阶层甚至精英阶层身上，它不专属于某个阶层，而是属于所有阶层，所不同的是程度深浅而已。同时还需指出的是，《蓝皮书》所列的“反向情绪”只是其中一个维度，与此相对的还有另一个维度，即本该钦佩的却愤恨、本该赞美的却谴责、本该认可的却怀疑。

　　反向情绪是社会病

　　无论是哪一种“反向情绪”，其实是一个镍币的两面，其共同指向都集中到信任度上面。正是因为整个社会的信任指数不断下降，才促成“反向情绪”蔓延，致使国人普遍患上了怀疑病。随着“反向情绪”的高涨，其恶果已日益明显，那就是加剧阶层冲突，加深官民矛盾，导致社会冲突频发，最终会动摇整个社会的道德根基直至危及社会稳定。(来源：郑州晚报)

　　正面诉求OR负面能量?

　　“反向情绪”传递的是正向的社会诉求

　　与其说这是一种社会“反向情绪”，不如说是在传递正向的社会诉求。我们应该清楚，在“廖丹事件”中，其实存在两个不同的视角。从法律的视角看，廖丹的行为属于违法犯罪行为，这一点没有任何异议。但是，如果从社会的视角看，廖丹的违法行为其实折射的是社会医疗救助制度的缺失，以至于一个有情有义的男人在法与情的冲突中，被迫走上了违法犯罪的不归路。从这个意义上讲，本该谴责却赞美的“反向情绪”，并非是没有是非观，而是是非分明。显然，在赞美廖丹行为的声音中，没有人认为因为他有情有义，就可以免除他的违法犯罪责任，事实上法院的有罪判决也明确地支撑了这一点。不过，在法律是非分明的同时，社会的是非分明也同样重要。赞美廖丹的有情有义，更重要的是反思我们社会救助制度的缺失。一个有情有义的男人越值得赞美，社会救助制度的缺失就越显得尴尬。(来源：长江商报)　　

　　“社会反向情绪”是不容忽视的“负能量”

　　“社会反向情绪”的形成，根源在现实生活中的负面影响，主要是各行各业存在着林林总总、令人憎恨的“潜规则”及其表现，如，医生收红包，官员搞腐败，耍特权……久而久之，这些让人们对自己内心的理想信念发生困惑动摇，击垮了人们内心坚守的良知底线，改变了价值取向和评判标准，对周围均充满怀疑。从某种程度上讲，也是环境“逼”的，是善良的人们受到一次次伤害而自保的无奈。

　　“社会反向情绪”不容忽视，它对社会的健康发展有负面影响。试想，黑白颠倒，“真善美”反成了“假恶丑”，如此一来，“社会反向情绪”将会像瘟疫一样传染给社会各个层面的每个人，潜移默化，会形成破坏性的“负能量”，激化矛盾，引发社会动荡，危及社会和谐稳定。(来源：光明网)　

　情绪为何“反向”？

　　与政府部门的公信力下降有关系

　　由于发生一些社会关注度高的事件之后,部分地方政府部门为了遮盖问题没有完全说真话,后来却又因为有关方面进行更高级别的调查而被揭穿,从而造成不少民众对部分部门持不信任态度,导致政府部门公信力出现较大程度的下降。在这种情形下,当相关政府部门就某些事件出来说话,部分民众自然也就会习惯性地“反向思考”,倾向于认为相关政府部门说的是不真实的,被相关政府部门否定的却反倒可能是真的。

　　社会公平公正未能得到充分彰显

　　一些弱势群体实施报复政府工作人员与社会犯罪行为之后,本该会受到社会与公众的谴责,但是由于部分弱势群体实施犯罪行为之前受到过不公正的对待,其正常维权途径受到堵塞,所以部分民众对相关实施犯罪行为弱势群体加以同情。加之由于相关问题长期不能得到解决,于是部分民众认为相关弱势群体的“反抗”行为有利于促使相关问题得到制度性的解决,于是对本该愤恨的表示钦佩,对本该谴责的却表示赞美,出现所谓“社会情绪反向”现象。(来源：新华每日电讯) 

　　“反向情绪”如何消除?

　　“反向情绪”是需要因势利导的细流

　　应该看到的是,每当反向情绪出现,也总会有批评和质疑与之相伴,这无疑也表明社会的正面情绪仍是主流,正确的道德标准仍然占据主导。反向情绪的出现,说到底更多是对社会不满的某种发泄,对反向情绪的引导,自然也应该从减少和消灭不满开始。引导反向情绪,关键并不在情绪本身,而更在于社会建设的全面进步。当每个人都能平等分享社会建设的成果,沐浴社会公平的阳光,反向情绪自然烟消云散。(来源：法制日报)

　　培养社会共识和社会信仰

　　社会情绪的反向有着很多原因，比如部分人道德的沦丧等，但归根结底，之所以如此还是在于社会公平和正义的缺失，在一个辛辛苦苦赚钱却被人骗、干得好不如出身好、坚守正义却没有好报的时代，常识和真理自然不会受到尊重。一个健康的社会它一定有一个社会共识，这个共识就是社会信仰，没有信仰的人是没有希望的，是一盘散沙，是相互伤害、情绪反向的。由此来说，最重要的还是，我们要能有所敬畏。(来源：华西都市报)

　　社会信任的重建,首先要提高公权力的诚信度,打击背信、失信的组织行为和个人行为,建立严格的信任奖惩机制。其次,保证信息公开、坦诚沟通,依法合理解决问题。第三,慎用警力,多用对话、协调的形式处理维权事件。第四,提供有效的制度保证,发挥网络反腐功能。(来源：光明日报)

 本网综合人民网、新华网、光明网、法制日报等媒体报道整理